humiliation au travail

Réalisée par Arianne · 24 nov. 2015 Psychothérapie

Bonjour,


je suis employée dans un salon de coiffure, ma patronne me fait vivre l'enfer au travail et m'humilie devant les clients.


Je suis à bout mais je ne peux pas perdre cet emploi.

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Meilleure réponse 24 NOV. 2015

Bonjour Arianne,

Avant de décider quoi que ce soit..., ayez le courage de parler avec votre patronne des souffrances que ses dires et actes vous font vivre : dites ce que vous ressentez vous, sans vous avancer sur les terrain des interprétations (des pourquoi elle le fait..., comment elle est..., etc).
Rajoutez que probablement les clientes se sentent mal à l'aise aussi en sentant votre malaise, et qu'elle risque, par ses remarques critiques, de les pousser à éviter vos services, ce qui n'est pas bon pour son salon.

Demandez-lui de vous aider à améliorer vos compétences en faisant le point avec vous en aparté (et non pas devant les clientes), éventuellement de manière formelle, une fois par semaine ?

Attendez ses réponses...
Peut être qu'il suffit d'avoir cette discussion ouverte ?

Ensuite, vous saurez mieux comment vous positionner et quoi faire : préparez votre départ ou rester.

Bon courage Arianne !
sp

Silvia Podani Psy sur Issy-les-Moulineaux

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26 NOV. 2015

Bonjour,
La loi punit le harcèlement dans toutes les situations. Dans certains cas spécifiques, les peines peuvent être plus
Si vous êtes ou estimé être victime de harcèlement moral au travail, il conviendra dans un premier temps, et préalablement à toute démarche, de vous rapprocher de votre employeur et d'en parler avec lui.

Si la démarche s'avère infructueuse, ou impossible, vous pourrez prendre attache avec le médecin du travail et/ou l'inspecteur du travail.

Ces derniers s'entretiendront avec votre employeur afin de lui proposer des mesures visant à rétablir une situation convenable.
L'employeur devra alors tenir compte des suggestions.

Sachez que sur le rapport de l'inspecteur du travail, le directeur départemental du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle sera en mesure de mettre en demeure l'employeur de prendre toutes mesures utiles pour remédier à la situation (article L.4721-1 du Code du travail).

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.
Cordialement

Jean-Yves Flament

Jean-Yves Flament Psy sur Toulouse

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25 NOV. 2015

Bonjour,
Il est difficile de vous donner un conseil sans vous avoir rencontrer et perçu ce qui - dans votre personnalité - ne vous permet pas de répondre à ces "agressions" verbales.
Soyez assurée qu'en vous connaissant mieux vous-même, vous saurez poser les limites à ne pas franchir par autrui.
A votre disposition.

Anonyme-265309 Psy sur Vienne

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24 NOV. 2015

Bonjour Arianne,

Ça s'appelle du harcèlement moral, Arianne ! Et c'est puni par la loi... Et si vous ne faites rien, elle va continuer et même peut être salir votre réputation quand vous serez partie...

Si vous faites quelque chose vous serez protégée et vous pouvez gagner 30 000 euros et elle risque de plus 2 ans de prison !

Il arrive parfois qu'un patron, à force d'ego, perde la notion de ce qu'il est et de ces devoirs ! Il est important de lui rappeler.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2354

Cordialement

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24 NOV. 2015

Bonjour Arianne,

C'est une période difficile pour démissionner, mais vous ne pourrez sans doute pas continuer de travailler dans ces conditions. les effets de ce type de stress conduisent souvent à un burn out. Vous pourriez lui proposer une rupture conventionnelle de contrat. Vous pourriez alors toucher des indemnités chômages. Cela vous permettra de préserver votre santé et de trouver un nouvel emploi.
Bon courage

Anonyme-266438 Psy sur Beaumont-le-Roger

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24 NOV. 2015

Bonjour Arianne,
A un moment donné, il faut faire un choix, se faire humilier ou prendre son courage à 2 mains.

Vous pouvez, soit avoir une conversation avec elle, lui demander ce qu'elle vous reproche concrètement. A t-elle le même comportement avec les autres coiffeuses ? ou vous remettre peut être en question ?...

Ou bien chercher un autre salon pendant que vous êtes chez votre patronne actuelle.

Bon courage

Nathalie Follmann Psy sur Clichy

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